18/03/2008 - Inmetro divulga pesquisa de satisfação

O Inmetro acaba de divulgar pesquisa inédita feita com empresas certificadas pela ABNT NBR ISO 9001 e as não certificadas. Os resultados gerais denotam um maior nível de satisfação com as empresas certificadas do que com as não certificadas na relação comprador - fornecedor. Para visualizar a pesquisa completa, clique aqui.